一、 品牌介绍
大象网络（Elephant Network）成立于 2021 年，是全球领先的技术型网络加速与分布式传输服务提供商。品牌致力于为全球华人、跨国企业团队、开发者、4K/8K 媒体爱好者提供极速、稳定、安全的底层专线网络连接方案。
我们自研了高并发分布式路由系统，结合最新的 IPLC/IEPL 国际专线传输协议，打破传统 VPN 网络瓶颈与拥堵问题，打造真正无界的互联体验。
二、 服务理念
大象网络始终坚持“极速·稳定·隐私至上”的核心理念：
- 用户体验第一： 放弃复杂的技术门槛，实现多平台一键秒连，提供极速响应的优质网络。
- 技术驱动创新： 持续迭代传输算法，优化动态 BGP 线路分配，确保高可用率 SLA ≥ 99.99%。
- 无痕安全保障： 严格恪守零日志承诺，尊重并全力捍卫每位用户的数字隐私自由。
三、 全球节点覆盖
大象网络在全球 30+ 国家和地区部署了超过 200+ 高清专线服务器节点，覆盖关键枢纽区域：
- 亚洲核心： 香港 IPLC 专线、日本东京 BGP 专线、新加坡原生 IP、台湾双 ISP 专线、韩国首尔低延迟专线。
- 北美核心： 美国洛杉矶、圣何塞、西雅图、加拿大多伦多原生住宅 IP。
- 欧洲与大洋洲： 英国伦敦、德国法兰克福、澳大利亚悉尼专线。
- 流媒体与 AI 专区： 所有核心节点均部署了 4K/8K 媒体解锁与 ChatGPT / Claude 纯净 IP 库。
四、 客服与技术支持
我们拥有专业的 7x24 小时技术运维与在线客服团队，全天候保障集群健康运行：
- 工单支持： 控制面板提交 Ticket，最快 15 分钟内专业技术响应。
- 在线客服： 官方 Telegram 频道与在线网页客服实时解答问题。
- 文档中心： 针对 iOS、Android、Windows、macOS 均提供详尽的新手配置引导。